格萊斯瓷磚“萊”點TIPS:6招提高遠程辦公的效率
假期延長，部分企業已經開始遠程辦公，盡管社交網絡上很多人吐槽說自己宅到發霉、想工作， 但仍有很多理由讓我們無法高效工作。當大家不能面對面辦公的時候，我們的工作效能會受到哪些影響？又該如何應對呢？
01『 激發員工』
雖然是遠程辦公，團隊領導者仍然可以通過給出明確的時間節點，把任務分解得更細化、把目標制定的更明確。通過拆分任務、明確時間節點、讓工作透明化，來幫助員工對抗惰性。
可以借助在線辦公工具，所有員工的對話和視頻會議記錄都可見、可查。這不僅讓遠程交流產生的誤解減少了，而且加速了員工從假期到工作狀態的轉換。
Automattic公司是一家全員遠程辦公的公司。它的員工不過幾百人，而且分布在世界的不同角落，使用著十幾種工作語言。公司的會議全部都是視頻會議。但這家公司卻擁有和谷歌、亞馬遜、Facebook、Instagram一樣的訪問量。該公司就是應用了任務管理類工具使員工工作進度可視化，激發員工的工作效率。
02『?營造歸屬感和儀式感 』
遠程辦公的第二個挑戰在于員工因為無法見面而缺少集體歸屬感。
領導者可以制造一些儀式感，發動員工統一做一些事情。
可以借鑒Stack OverFlow，一個IT技術問答網站的做法，它的工作人員每周都通過Google環聊聚會。這段時間里，大家必須虛擬地“坐”在一起，共同創造屬于集體的快樂時光。雖然是非正式地閑談，但有人會被選為主持人。他會給環聊設定一個話題，或者給大家安排一個任務，比如每個人都要帶來一種彰顯自己個性的飲料，然后推薦給其他人，等等。
03『 提高個體的自我效能 』
遠程辦公帶來的第三個挑戰，是對個體工作的效能問題。
在傳統的辦公環境里，我們能看到明確的分工體系，每個人都或多或少清楚對方在做什么。
而遠程辦公，每個員工都是網絡中的一個節點，他不知道自己的表現處于團隊里的哪個水平，也看不到其他同事的工作過程。長此以往，員工既缺乏工作意義感，也缺乏快速的學習路徑。
這時候就需要視頻會議，及時總結電話會議的要領，并且公布給團隊成員，幫助他們建立正確的工作習慣。
04『 增強個體安全感 』
遠程辦公帶來的第四個挑戰，是個體安全感降低的問題。
這里的安全感既包含對外面大環境的不安，也包含對自己所屬組織未來發展的不安。說穿了就是“社會出問題了怎么辦？”“公司黃了怎么辦？”。在當下這種情況下，員工有這樣的擔心是完全能夠理解的。
這種時候，管理者需要情感與制度雙管齊下，既要在情感上與員工深度共情，又要合法合規地對員工的權益進行保障。比如“釘釘”與“飛書”近期就上線了系列疫情監測管理工具。借助類似的工具，你可以發動員工利用好“每日健康打卡”，或者“報平安”等功能，加強他們對自己身體和外部環境的感知，也幫助你自己實現對公司疫情監測的數據化管理。
05『 賦予工作社會意義 』
遠程辦公還帶來了第五個影響，就是為工作賦予了社會意義，現在這個特殊的時期，我們其實很容易把正在做的事情并入到社會價值體系當中去。
我們在線上辦公時，可以結合抗擊疫情，那傳播這些信息就給社會帶來了價值。參與其中的員工，自然就能感受到工作的意義。當員工的朋友、家人看到這些信息時，他們反而會更了解自己朋友、孩子在做的事，這當然會促進員工的工作積極性。
但要注意把握好度，不能給員工一種“灌雞湯”的感覺。
06『 一次特殊的練兵 』
最后，溝通在管理工作中的占比是最大的，所以保證溝通的高效同樣重要。缺乏面對面的交流一定會讓溝通的效果打一個折扣。不過我們可以轉換個態度，將之比擬可以演練一下在線溝通的模式。
使用如企業微信、Skype等即時通信軟件，甚至用表情符號來溝通，這不僅會讓互動變得方便，更能在工作中加入一些趣味的社交元素，幫助團隊成員建立更好的人際關系。當然需要注意的是，在辦公平臺的選擇上，要挑選那些對隱私權限控制較好、自身足夠穩定的平臺。
辦公環境的改變一定會帶來效率的暫時下降，提前做好預案，有明確的預期，管理才能張弛有度、順勢而為。 |
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